Conseiller Funéraire Expérimenté (H/F)

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous assurez le développement de l'activité et devez garantir un service de qualité aux familles. Véritable représentant de l'image de marque de la société, vous êtes au coeur de la relation clients, votre rôle sera d'accompagner les familles dans un moment douloureux de leur vie.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Accueillir les familles endeuillées et leur fournir conseils et informations
• Veiller à la bonne coordination de tous les intervenants (professionnels du funéraire, services municipaux, fleuristes, etc)
• Instruire les dossiers
• Rédiger la documentation administrative nécessaires à l'organisation des obsèques
• Assurer le suivi avec les familles après le service funéraire
• Développer des contrats obsèques
• Entretenir un bon relationnel avec les administrations et les établissements de santé implantés sur la métropole lyonnaise

Poste du lundi au vendredi sur une base de 37H30 par semaine.
1 samedi travaillé sur 6.
Astreintes téléphoniques 1 fois toutes les 6 à 10 semaines.

Détenteur(trice) du diplôme national de Conseiller(e) Funéraire, vous disposez d'une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Ce poste nécessitant des déplacements entre les différentes agences, le Permis B sera impératif sur le poste.

Votre capacité d'écoute, votre discrétion ainsi que votre relationnel sont des qualités requises pour réussir à ce poste.

Vous avez envie d'exercer un métier ayant du sens et d'intégrer une entreprise à taille humaine, adressez nous votre candidature !

Merci de postuler en nous communiquant votre CV ainsi que vos motivations pour ce poste